Gandia Integra<div>Entrevistas Multicanal</div>

Gandia Integra
Entrevistas Multicanal

ÚLTIMAS NOVEDADES

Software Profesional Encuestas Gandia Integra
  • Gandia Integra sigue su evolución
    • Se añade la posibilidad de modificar datos de los contactos ya subidos a los estudios mediante la subida de un fichero con los nuevos datos de esos contactos.
    • Se crea una nueva funcionalidad que evita que haya contactos duplicados en un estudio
    • Mejora del rendimiento de la consulta de acciones de campo y posibilidad de multiselección de estudios
    • Se añade la posibilidad de copiar de un estudio a otro la configuración de las agendas, teléfonos alternativos y campos auxiliares descriptivos
    • Cambios en informe de campo en curso:

    Nueva columna "Tiempo entrevista" que mostrará la duración de la entrevista que se está realizando

    Nueva columna "Pregunta" que mostrará la pregunta en la que está el entrevistador en cada momento

    Nueva columna "% entrevista", que muestre qué % se lleva de la entrevista

    Nueva columna “Extensión” que permitirá ver la extensión que ha seleccionado cada usuario del sistema e identificar rápidamente si hay algún problema con los tiempos de espera elevados.

    Se añade la posibilidad de pausar la recarga automática de la consulta

    Se cambia la información de la columna “Contacto/Registro” para que muestre qué entrevista se está realizando en las entrevistas CawiNet sin contacto, y en la supervisión o modificación por simulación.

  • La plataforma Gandia Integra V4 sigue con mejoras y nuevas funcionalidades.
    • Cambio en la librería utilizada para la generación de los PDF, mejorando la rapidez.
    • Subida de ficheros en formato .xlsx.
    • Autorización de usuarios en varios estudios, con sólo un clic.
    • Mejoras en la consulta de “Resumen de campo”: selección de campos a visualizar, su orden, filtro rápido de fechas e información más detallada del trabajo de campo.
    • Posibilidad de abrir o cerrar contactos de una cuota determinada.
  • Novedades próxima versión 5 de Gandia Integra

    Máxima innovación con la garantía de TESI

    Gandia Integra va mejorando día a día, sobre todo gracias a nuestros clientes que nos van solicitando nuevos desarrollos y funcionalidades para hacer más innovadores sus proyectos buscando la máxima simplicidad. En esta línea, TESI está ya preparando la nueva versión 5 de Gandia Integra que afectará a todos sus módulos: CatiNet + CawiNet + MobiNet, y por supuesto a su diseñador común: Gandia Qüest.

    Si desea saber más sobre la próxima V5, le adelantamos aquí sus principales mejoras respecto a la actual V4. 

    • Nuevo sistema de notificaciones entre usuarios (mensajería)
    • Creación de grupos de usuarios y grupos de estudios para una mejor gestión
    • Optimización de los estudios multicanal (Cati + Capi + Web)
    • Acceso a la simulación de la entrevista a través de una URL con posibilidad de añadir notas a este proceso
    • Mejor integración con cualquier tipo de marcador externo
    • Acceso independiente a los entrevistadores para simplificar sus tareas
    • Posibilidad de alternar, en un mismo estudio, los tipos de marcación (manual, automática o predictiva)
    • Permitir realizar entrevista por SMS
    • Integración con herramientas profesionales de envío de emails masivos (Sendgrid, Mailchimp…)
    • Facilitar la integración con los panelistas más habituales (Netquest, CINT, Toluna…)
    • Simplificación de la interface de la app de MobiNet entrevistas
    • Dar de alta nuevos servidores de Integra a partir de un código
    • Posibilidad de revisión de la entrevista, por parte del entrevistador
    • Nuevo asistente de creación de preguntas más intuitivo
    • Repositorio de preguntas para poder reutilizarlas en diferentes cuestionarios
    • Uso de plantillas para evitar programar con CSS
    • Nuevos controles en variables abiertas (tipo alfanumérica)